Location voiture guadeloupe

Nouveau partenariat pour notre services clients

Guadeloupevoiturelocation.com utilise une solution Live Chat au sein de sa stratégie d’entreprise

Avec l’arrivée du web et la montée en puissance des achats en ligne, les clients se sont éloignés de la relation qu’ils entretenaient avec les agents.

Maintenant les solutions de Live Chat tawk.to notre nouveau partenaire, permettent de réintégrer le clients au cœur des relations en ligne entre l’entreprise et les clients, en offrant la possibilité aux clients de bénéficier d’un accompagnement par un agent dédié.

La solution de live chat tawk.to intégré à www.guadeloupevoiturelocation.com permet aux clients d’être informés en temps réel de façon personnalisée, et donc pertinente pour choisir une voiture de location.

Nous vous livrons ainsi les raisons pour lesquelles nous utilisons la solution de notre partenaire tawk.to pour maximiser les performances (conversion, satisfaction…) au cœur de nos relations.

Service client GuadeloupeVoiturelocation.com

C’est une solution pratique pour nos clients

Les clients ne veulent plus de centres d’appels injoignables et d’interlocuteurs qui leurs récitent un discour sans même écouter leur besoin. L’offre de notre partenaire donne la possibilité aux clients d’avoir un accès immédiat à une aide en temps réel. Cette solution permet d’avoir une réponse rapide et de suite à leurs questions.

Ainsi on constate que 75% de nos clients sont satisfait de nos services avec le live chat.

En effet la solution leurs fait gagner du temps car ils peuvent poursuivre leur navigation tout en obtenant une réponse à leur demande.

 

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